Como melhorar os processos internos de TI
Como melhorar os processos internos de TI Descobrir como melhorar os processos internos de TI é algo muito útil para 2020 e os eventos que marcaram esse ano. A tecnologia passou a ser cada vez mais utilizada e é primordial que prossiga para os próximos anos. Embora o pensamento seja no sentido de imaginar uma […]
O guia completo para Automação de Processos
Quando alguém pensa em automação de processos de negócios, é comum achar que o processo é complicado. O pensamento seguinte é da dificuldade em conseguir e a falta de motivação acaba acontecendo. A realidade é muito diferente disso, pois automatizar os processos de negócios é uma necessidade atual. A internet facilitou bastante a automação e […]
Como automatizar sua pesquisa NPS?
Quando alguém pensa em pesquisa NPS, é normal ter dúvidas e pensar que criar uma é algo extremamente complicado. Vale lembrar que a metodologia Net Promoter Score foi criada por Fred Reichheld nos Estados Unidos. A proposta é bem direta: mensurar o grau de lealdade dos consumidores para com a sua empresa. Sendo assim, muitas […]
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